Фирма "Окна Роста" - Индивидуальные конструкции от фирмы "Окна Роста"

В нашей компании установлены окна от Окон роста. 5 лет назад устанавливали. Тут случилась неприятность — ночью сама открылась створка, от порыва ветра. А офис на первом этаже! Безопасность прежде всего, во избежании повтора ситуации решили проконсультироваться.
По телефону нам посоветовали заказать диагностику, цена вопроса 400 р. Неудобно то, что оплата вперед, на месте оплату не принимают. Для безнала сумма маленькая, съездили, внесли оплату наличными. Связаться обещали в течение 2-х дней, но позвонили в этот же день и на следующий уже приехали.
Парень посмотрел окошки, фурнитуру требовалось отрегулировать — насколько я поняла, что-то со временем просело. Так как одно окно вообще не держалось, он сразу же его отремонтировал — без оплаты, авансом. Тоже о нашей безопасности подумал :)
Далее мы уже по безналу оплатили регулировку, и вот тут пришлось подождать… Пару дней я ждала, потом позвонила — девочки сказали, что заявка принята и ожидает очереди. Попросила как-то ускорить процесс. Наконец-то, через 5 дней после оплаты, к нам приехали! Тот же парень. Все сделал, рассказал, что может через 1-2 года случиться с уплотнителем, и как мы поймем, что это случилось ))
Надо сказать, что девочки по телефону все вежливые, консультируют грамотно, а это очень похвально! Хотела поставить 5, но последний шаг — ожидание непосредственно ремонта — немного испортил абсолютно положительное впечатление. Хотя ладно, пусть будет 5, т.к. все, что связано с людьми, было отлично! А я убеждена — любую компанию красят имено люди! Ну, или портят… Но к Окнам роста относится первый вариант

Менеджеры Наталья и Елена очень вежливые. Причем не дежурно вежливые, а как-то искренне. Также приятно общаться с менеджерами, которые договариваются о времени проведения работ. Всегда идут навстречу клиенту.
Уж поверьте мне, я с ними общалась более чем достаточно! :-)
Заказывала (в хронологическом порядке):
1) жалюзи брату (в 1 комнату)
2) окна себе (полное остекление 3-хкомнатной квартиры + балкон пластиком + москитные сетки)
3) жалюзи маме (2 комнаты, кухня, лоджия)
4) жалюзи себе (на всю 3-шку, в т.ч. кухня)
5) москитные сетки маме (3 окна)
6) жалюзи сестре (в 2 комнаты)
7) дачные окна маме (2 шт.) + москитные сетки
8) жалюзи на лоджию себе
Я уже знакома была с окнами «Город Мастеров» (чур меня!) и «БФК» (никаких нареканий).
И я, и мама, и брат, и сестра остались довольны качеством и сервисом «Окна Роста».
Окна нам пропенивали на 2 раза (сначала 1 раз, а на следующий день еще раз).
И замерщики, и установщики свое дело знают.
Очень грамотный замерщик попался нам и предложил решение для лоджии, чтобы сверху не текло.

Заказывала окно в кухню, по срокам, конечно, было не быстро… Но окна всегда долго изготавливаются по отзывам моих же знакомых, но монтажники сделали все быстро-около 3-х часов работали, так что особых нареканий у меня нет, в целом, осталось удовлетворена работой. Девушки по телефону вежливо общались, что тоже радует.